Люди и роботы

Меня посетила жуткая, сильно досаждающая проблема. Был утрачен один из моих доменов. Утрачен он был по причине, которую не стану раскрывать. Скажу только, что она очень серьёзна, со мной не связана, и сделать (в ближайший год) ничего нельзя. Вместе с доменом «ушли» и почтовые ящики. Один из которых был мне особенно важен. На него регистрировался эккаунт в Вебмани, ПэйПал, Фликр, на всяких других сервисах… и среди прочих — эккаунт на Хабрахабре.

В целом, в местах, где я сижу часто и долго, утеря регистрационного мыла — проблема не большая. Скажем так — незаметная. До поры. Пока пароль по какой-нибудь причине не вычистится из браузерской запоминалки, а заодно и из моей (порядком дырявой) головы. Восстановить его можно только получив спец.линк на e-mail, указанный при регистрации. Упс. Ключик, таким образом, оказывается в захлопнутом сейфе.

Наибольшее волнение у меня вызвала предполагаемая морока с околоденежными системами. Но там всё оказалось достаточно просто. У меня есть паспорт, банковские чеки, счета и много всякой информации, которую я с радостью предоставил, получив возможность восстановить эккаунты и доказать, что я это я. А что же делать с Хабром? За три года активного вращения в рунете, я привык к тому, что на российских ресурсах техподдержка: а) не отвечает вовсе; б) отвечает неучтиво; в) отвечает учтиво, но ничем не помогает (научились-таки у американцев, черти).

Итак, я написал письмо в поддержку Хабра, объяснив ситуацию. Ответ пришёл быстро, но, конечно, не порадовал. И действительно: чем я на бумаге (well, на экране) отличаюсь от сквотера, спамера или ещё какого урода, выступающего от моего имени? Практически ничем. На что мне и намекнули. Я задумался над тем, что ещё могу сказать, чтобы убедить человека на другом конце протокола в том, что я — Миша Квакин и мне нужно помочь. Изложив это как умел, я сумел добиться правды. Мой хабрадом — со мной. Как гласила подтверждающая надпись:

Хочу поблагодарить Alexandr’а Savitsk’ого за понимание, оперативность и за то, что он — человек. А не робот, с которым говорить было бы просто не о чем.